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新车车内进水能要求厂家退换车吗?

我的车提了五个月后,车子在下雨天的时候发现进水,最后发现是他的管道错了,没把水给我排到车外,而是把水排在车内了,导致我的车泡在水里面几个月,我现在能要求他换新车给我吗?

2019-09-15 18:18 17396901895赵

专家答复

您好!在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。您的车不符合三包法中关于退换车规定,一般是不能换车的。建议您与4S店进行协商。

2019-09-16 08:15

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