贵网专家您好：我的车辆众泰T600运动版，现在质保期内车身某部件出现故障异响，本市购车4S店处理一个多月给回复“属于正常现象”，此声音是正常的，因我不认可，自己到了外边第三方大型修理厂自费请老技师排查，确认属于故障后，去往了另一个市区的4S店进行问题检查，结果这家店就承认车身某部件发出的声音属于“故障声音”可以进行索赔配件！我想咨询一下，对于这样两家4S店给出的不同结论，期间我多次跑本市购车4S店造成的时间与交通损失 是否可以要求本市购车4S店承担责任。