风神AX7转向异响但是已过质保期怎么办？

东风风神AX7质保期内转向系统出现异响，4s店免费更换了方向机和方向管柱。刚过三年质保期，方向系统又出现发卡的故障，4S让自费更换管柱，这种情况可以找厂家索赔吗？

2018-10-12 18:20 我是一个纯情的少年

专家答复

您好！您所反映的这种情况，如果已经超过质保期限的话，很难进行质保，建议您保留好质保期内同一故障问题的维修单据，可以通过车质网进行反馈您的问题，我们会将您的投诉问题反馈到厂家，等待厂家回复处理。

2018-10-12 20:19

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