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悬架异响是什么原因导致的该如何处理？

4S说我的新车悬架严重异响是由于低温冻住造成的，4S表示不用处理。但每次过沟沟坎坎都有严重的异响，开着车十分不顺心。针对这种情况需要怎么处理？

2018-01-26 15:37 我家有个小泰迪

专家答复

您好！最可能的原因就是减震出现故障。减震漏油、缓冲片老化、弹簧损坏等都会引起减震效果不良，导致车辆通过颠簸路面时产生异响。您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2018-01-26 15:48

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