变速箱异响更换两次可以退换吗?
2017年三月份买的福克斯,变速箱2000多公里换了一次变速箱zc总成,现在17000公里了低速还是有响声,怎样才能找4S店解决?是不是换两次问题没解决好就达到三包法可以换车,还是怎样,第一次换变速箱问他们4S店有没有记录他们说没有,现在水壶里防冻液少了一半到标线下面这是正常得吗?
2018-01-05 19:24

liusb


专家答复
您好!三包法相关条文规定:发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算; 可以退换,不过首先你得有维修工单。
2018-01-06 07:49