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4S店维修更换的配件质量有问题怎么办?

本人宝骏730,单方事故。在4S店更换了车门和车门下的那板(塑料件)。车门就那样,反正看师傅修的也心里本来就不舒服。门上的小件多是从原车门上敲下来的。螺丝的母头什么的。最主要的是还下群板,装在车上后发现明显的质量不过关,镀金条两头明显外凸,不合缝。影响外观。就怕不是原厂的。想知道,这事要怎么解决?再修再换?在一个怎样才知道这个东西是原厂货?可以让4S店提供什么证明?最后一个,解决不满意怎么投诉?

2017-06-12 04:30 134863381oo

专家答复

您好!配件包装内有一个合格证,更换时您可以检查一下合格证看是否为原厂配件。4S店是无法单独开证明的。如果您对处理方案不满意,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2017-06-12 10:32

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