专家答复

您好！厂家已对投诉进行回复，回复内容如下：哈弗厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约客户方便时进站检查！一般情况下，厂家会在投诉后5-7个工作日之内与您联系，请您耐心等待。从网友撤诉理由来看，有部分地区投诉后厂家已经答应免费为其升级。建议您在上一宗投诉的基础上，7天后再次进行投诉，将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求，车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。