车辆发动机多次出现故障应该怎么办?
2015年12月底提的宝骏630自动挡汽车,自购买两个月后出现故障,半年时间出现了五次同样故障,发动机有时怠速高,在起步不加油的情况下转速达到1500转,有一次1500转自动加到三挡,车速提起来的时候松开油门,瞬时油耗不归零,显示有两个油耗。在刹车时有前行动力。让人有一种头晕的感觉,找经销商多次更换配件故障基本解决,最近发动机异响,车身抖动厉害,找经销商多次,更换节气门,排气管故障未能排除,我觉得汽车出厂可能是故障车。
2017-01-02 13:18

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专家答复
您好!以下是三包法部分条文:第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。看您的情况是否符合。您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
2017-01-04 09:01