日产轩逸烧机油订车的定金还能退回吗？
16年9月8号定了16款轩逸豪华版，交了2千的定金，后来发现12款轩逸，14款轩逸都普遍有烧机油现象，12款和14款用的是HR16DE发动机，在网上查后发现16款的仍然是HR16DE发动机，并且车质网上已经有人投诉16款轩逸仍然有烧机油现象，所以觉得四S点有欺诈消费者的现象，怎么才能要回定金？？
2016-09-13 22:23
50117415
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专家答复
您好！首先文件中写的是订金还是定金，如果是订金，一般情况下是可以退款的，而定金则无法退还。您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
2016-09-14 10:59
京公网安备：