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凌渡新车出现质量问题可以退换车吗?

本人2015.5.8日购买了一辆上海大众凌渡1.8T豪华版!六月份开始到现在就一直出现问题,也在四S店维修到现在!期间出现过天窗胶条塌陷天窗关闭不起来、机油泵异响,前后大灯尾灯漏水进异物、机油盖漏油、碳罐冒泡声,变速箱咔啦咔啦异响!现在天窗又坏了!请问我这样的情况可以换车或者退车吗?谢谢。

2015-12-03 13:04 Peter_宏

专家答复

您好!根据新三包法规定,同一故障修理超过5次可退换车,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的可以退换车。从您的情况来看,还达不到退换车的标准。

2015-12-03 13:39

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