发动机烧机油如何要求厂家质保?
专家们,继续我的第一个问题,我的车烧机油我有第一次机油灯出现异常时4S店的派工单,机油称重没有具体的称重数量单但有派工单,我凭借这个派工单如何要求厂家质保呢,打的厂家400的电话他们说只能记录,给4S店打电话他们说领导正在协商,现在要怎么做?
2015-08-13 11:29

lmy0312


专家答复
您好!如果您有每次维修时关于机油消耗异常的派工单,而且通过机油称重测试厂家承认车辆存在发动机烧机油问题。那么您可以通过4S店向厂家申请索赔更换发动机。也可以到车质网进行投诉,我们会帮您把问题反馈到厂家。
2015-08-13 13:23