广西柳州市雪佛兰经销商—柳州五亿汽车销售有限公司强买强卖！店面地址：柳州市西江路26号。详细情况：本人3月28日参加柳州雪佛兰团购会，会上交定金一千元预定雪佛兰创酷1.4T自动舒适版，并根据4S店要求于3月31日付完全款14万元。双方约定4月11日提车，当天看到车子尾部有撞击凹进去，本人没同意提车，店方也不同意换车，一直想办法说服我接受这部车，不欢而散。4月15日店方来电告知可以换车，约我18日去提车，但是今天早上去店里面，该公司总经理说换车店方会亏本，不能换车，还继续说服我要这部车，我明确表示不接受这部瑕疵车。然后我问退款是什么时候，店方没有明确答复时间。今天我打电话给雪佛兰投诉热线，他们只是根据店方的说法转告我说会尽快退款。我请求中国汽车质量网帮我向厂家反映此事，敦促经销商尽快退还我购车款14万元，在此非常感谢。