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我想退换车应该怎么办?

消费者退换货条件1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货;2、严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;3、发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;4、转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。 我的满足第一条规定,制动系统失效,第一条并没有说要修两次 ,如果失效就换下零件,不给检测是不是其它制动系统引起的刹车片破碎,只单单换了刹车片给我们开 ,那不是让我们用生命去试车,让我们用生命去检验?是我没看懂政策吗?

2015-03-27 20:31 zyl19821982

专家答复

根据您的情况来看,你可以到您的购车经销商处申请退换车,如果无法退换车,您可以到中国汽车质量网投诉,我们会尽快将您的诉求向厂家反馈。另外还可以通过法律手段维护自身合法权益。

2015-03-30 18:58

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