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高尔夫转向异响及后视镜瑕疵怎么处理?

您好,主要有两个问题,1.我的蓝驱车子左右打方向咯咯响,去4S店检查过是平面轴承问题,然后说是在质保期结束前去换掉就行了,今年2014年9月8日左右去4S店做了前保险和后保险杠油漆,本来2,3天就能弄好的,但是第一次做完油漆,4S店没有给我做到好,又重新做了,一来一回做个油漆花了半个月车子也停了15天,由于这个问题一直在纠于油漆问题,后来导致忘记9.25质保到期的事情,在9.27日才知道质保到期了,去4S协商本想着这些问题都是质保期内就检出的问题难道迟了2天就不能索赔?这也是因4S店做个漆太久了而且4S店在过质保前有个全车检查我未做4S店也没提醒!不知可否麻烦帮忙与厂方协商下?2.关于左侧转向灯条的问题,这是灯条是我在2013.9.13换的,担换上时就灯条内有杂质,当时都协商好换的,现在也由于质保过了,无法索赔更换,我在想配件更换新件后质保应该是从换件日起继续保2年才对,怎么会换新件只保1年呢,原车是质量2年的,关于这个事件还是没有处理结果。

2014-12-29 14:39 love2911

专家答复

您好!您所反馈的问题,建议您到质量投诉板块进行投诉,我们会有专人把您的问题反馈到厂家,等待厂家处理。

2014-12-29 19:06

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