专家答复

您好！您所描述的这个问题，您可以直接申请更换变速箱，不过要索赔员像厂家申请，至于申请能否通过，要取决于厂家的相关的鉴定人员。您这种情况，一般4S点会选择更换油封来解决，不过从车主的反馈来看，换油封并不能完全解决该问题，有的车主换了 油封后还出现了顿挫抖动现象。具体建议您跟4S点进行协商处理。