2012年11月21号我在四川攀枝花博元汽车销售服务有限公司（4S店）购买的东风本田CRV思威小型客车，由于我是新手，更是外行，提车时销售人员既没给我保养手册又没告知保养规则，错过了第一保养时间，在里程只有4700公里去做首保，应当给我做，当时他们派人到西昌做首保，我去后他们以超过了首保时间索要首保费，我就生气的走了，第二次去西昌做首保就再也找不到人了，到现在已经5775公里了，两次找不到人做首保，无奈之下只好自行换了机油，准备一周后去4S店找他们，结果就在准备动身时发动机出现明显嗒嗒异响，经致电4S店和东风本田厂家都一口咬定我擅自换了机油，没按保养手册规定做第一保养，他们两方都不受理了，但现在才5775公里，至少还在保修期内。请问我这种情况可以维权吗，如果可以该怎样维权？谢谢！