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保养后车辆抖动发动机噪音大

(上海大众斯柯达昊锐1.8T SI手自一体优雅版)2013,6,21第一次启动车辆点火不畅,第二次启动成功。本人心怀疑虑中午将车开到宝鸡蓝天祥顺汽车销售公司(4S店),在此之前车辆无任何异常。经过宝鸡蓝天祥顺汽车销售公司(4S店)技师对车辆认真检查后确定点火不畅原因有以下四点需要保养:1:节气门清洗2:喷油嘴清洗3:进气歧管清洗4:空调系统保养,将以上四项保养后车辆问题就可以解决,在我同意下车辆做了保养,于下午6点左右完工交车给我。在本人接到车开车回家途中车辆升挡不畅,(尤其是3挡升4挡4挡升5挡,升挡噪音较大。于是我于6月22再次将车开到宝鸡蓝天祥顺汽车销售公司(4S店)进行检修问题,为什么好好的车现在又出现了升挡不畅,噪音大的原因呢?经宝鸡蓝天祥顺汽车销售公司(4S店)技师人员用专用电脑进行检查后电脑显示好几项车辆故障,经过清理后还有一项故障无法清理,随后经过技术人员更换车辆点火线圈,火花塞,凸轮位置传感器等进行多次大油门试车后故障依然存在,而且故障比调试前明显。最后又对整车电路检查了一边仍未查到原因。维修人员对我说:店里快下班了,叫我先把车开回去,使用一段时间在观察一下再看。(这是一个对消费者很不负责的说法!)。然后技师上车启动时结果车辆无法启动,在几次强启动下车辆勉强启动了但发动机严重抖动.噪音加大,(技师外出打电话)后回来对我说:已经下班了待明天上班联网用电脑做匹配,你自己坐车回家吧明天电话联系。结果第二天早我接到宝鸡蓝天祥顺汽车销售公司(4S店)给我打电话说:你的车是发动机故障需要拆开发动机,估计问题是发动机正时链条跳齿,具体问题打开发动机才能查明!随后我赶到宝鸡蓝天祥顺汽车销售公司(4S店)工作人员说这个问题是你车辆自身问题,与我们4S店无关,如果你同意拆发动机维修费用自付。对此我很不能接受与理解。好端端的一辆车做了个常规清洗突然发动机坏了试问谁能理解?最后我离开了宝鸡蓝天祥顺汽车销售公司(4S店)吃了个饭回来去维修车间发现我的车发动机被拆卸了(郁闷,气氛),在没有经过我同意的情况下我的车发动机被分解了……!我找宝鸡蓝天祥顺汽车销售公司(4S店)负责人问原由他们居然说是我同意的,真是店大欺客!自购车以来我一直在该4S店保养在最近一次保养之前车辆发动机未发现任何异常现象,造成此类结果跟4S店有直接关系。请问最好的处理结果是什么?可以要求换发动机吗?

2013-06-28 10:34 唔心依旧

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2013-12-17 17:07

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