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请问有投诉什么时候可以审核?

我投诉了好几次了,到现在一次也审核不下来。为什么呢?

2013-05-23 12:51 zhao363

专家答复

您好!关于您说的问题,本网站有规定,7日之内同位车主的同一投诉问题出现多次是不给予审核的,但是我们会帮助您把情况如实反映到厂家。因为同一车主反复投诉同一问题的情况下,我们审核后会直接影响到统计数据的准确性。您如果之前投诉过,想再次投诉同问题,建议您可以间隔7日之后再进行投诉,解释我们会帮助您审核。以上建议仅供您参考。

2013-05-23 13:37

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