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为什么投诉一直在等待审核？

我的投诉前几次都可以审核通过，为什么这半个月一直在等待审核中，什么原因？

2013-03-15 14:39 张03060032

专家答复

您好，对于给您带来的不便深感抱歉，由于315前夕投诉量集中涌现，目前由于网站工作人员有限，加之315的一些数据采集处理，以及相应的证据收集，没有做到及时处理，希望您见谅并理解。目前工作人员正在加班加点处理相应的投诉，如果您的信息没有错误，将会很快处理，希望您耐心等候。

2013-12-11 15:36

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