专家答复

您好！关于您说的问题，目前中国汽车质量网在收到车主关于这方面的投诉后，会及时转发给厂家质量部门，并帮助车主跟厂家就这个问题进行沟通协调，也会在主管部门进行备案。目前中国汽车质量网，正在积极与日产厂家协调解决方案，而厂家目前对此事还没有进行相应的回复，很多4S店会以凉车保护为车主进行解释。中国汽车质量网会尽最大努力，帮助车主进行维权，以上建议仅供您参考。