专家答复

您好！关于您说的问题，在三包法案中明确规定8种情况将不享受汽车三包待遇：易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的；在家用汽车产品包修期和三包有效期内，无有效发票和三包凭证的；消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的；使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的；发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的；因不可抗力造成损坏的。其中未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品这一项是在其中的。基本上厂家给用户提供的车辆使用手册上都有明确标注，要求用户车辆定期到厂家授权经销商处进行维修保养，否则将被厂家视为自动放弃整车质保权利。至于4S店维修保养费用问题，其实在正规4S店的维修保养费用确实要比在修理店修车保养费用高。但是4S店可以保证向车主提供的都是原厂配件，并且在维修换件后后有一定时间的保修承诺。所以相对来说是安全省心的。您也可以在选购车型时根据自身实际情况，先了解一下售后维修保养费用是否在您的承受范围内再决定是否购买这款车型。以上建议仅供您参考。