专家答复

您好！关于您说的问题，目前中国汽车质量网在收到车主有关于这个方面的投诉后，会及时转发给厂家质量部门，并帮助车主跟厂家就这个问题进行沟通协调，而且车主们的投诉我们也会在国家有关主管部门进行备案的。由于网站职能并没有执法权力，至于召回问题，是由我们的上级主管部门来决定并具体实行的。中国汽车质量网会尽最大努力与厂家进行沟通，协助车主进行维权，帮助车主解决问题。