质选车:2025款吉利帝豪延续“实用”标签
三、产品质量&服务趋势分析
作为年度改款车型,2025款吉利帝豪是否会出现质量问题的隐患?对此,我们将从过去一年吉利帝豪的故障问题入手,通过对故障问题的分析,从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。
通过筛选吉利帝豪车型近一年的投诉数据可以发现,主要故障问题为“车身生锈”。进一步分析得知,由于2025款吉利帝豪并未针对车身及底盘结构进行重新设计,只是针对细节部分有所调整,因此可暂且认为新车有出现上述故障问题的概率。但实际情况如何,还要待其上市使用一段时间后才能有定论。
随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据,通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。
从服务投诉问题点来看,“系统升级问题”成为车主对于吉利帝豪抱怨相对较多的服务问题。通过进一步分析可知,这类服务问题大部分来自星越L车型。
在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年吉利品牌投诉回复率为99.9%,可见厂家对于车主的诉求重视程度非常高。
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