用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号450959
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰G级
投诉车型2019款 G 500 改款
典型问题
投诉时间2020-03-07
回复时间2020-04-24
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号449321
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰G级
投诉车型2019款 G 500 改款
典型问题
投诉时间2020-02-29
回复时间2020-04-24
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号86286
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰G级
投诉车型2013款 G500 5.5
典型问题
投诉时间2015-03-12
回复时间2015-05-29
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的客户投诉。据了解客户车辆可按三包政策进行免费维修但暂不符合退换车条件,目前车辆已维修完毕,并交付客户使用,目前使用正常。
用户满意度:
0
投诉编号62097
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰G级
投诉车型2010款 G 500 5.5
典型问题
投诉时间2014-07-26
回复时间2014-09-16
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:接到投诉后,我们立即联系相关经销商确认此事。据查车辆已出保修期,但经销商会结合客户的实际情况,为客户提供妥善的维修解决方案,日前经销商联系车主委派的代表并获悉车辆已自行维修,目前使用正常。
用户满意度:
0
投诉编号44679
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰G级
投诉车型2013款 G500 5.5
典型问题
投诉时间2013-12-19
回复时间2014-01-13
厂家回复:
奔驰(中国)厂家回复:经查,该车已经维修完毕,目前行驶正常,客户表示认可。
用户满意度:
0