用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号180212
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰A级(进口)
投诉车型2017款 200 时尚型
典型问题
投诉时间2017-01-25
回复时间2017-03-10
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:非常重视贵网站的反馈。据悉,经销商已为客户解决问题,客户无异议。
用户满意度:
0
投诉编号152180
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰A级(进口)
投诉车型2011款 1.5L CVT 160
典型问题
投诉时间2016-08-07
回复时间2016-10-19
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,并立即联系了相关经销商了解情况。据悉,经销商已为客户车辆情况制定了相应的维修解决方案,客户表示满意。
用户满意度:
5
投诉编号145053
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰A级(进口)
投诉车型2011款 1.5L CVT 160
典型问题
投诉时间2016-06-19
回复时间2016-08-30
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,并立即联系了相关经销商了解情况。经销商第一时间联系了客户,了解到客户已在其他维修厂完成车辆修理,目前车辆使用正常。
用户满意度:
0
投诉编号136678
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰A级(进口)
投诉车型2015款 1.6T 双离合 180 标准型
典型问题
投诉时间2016-04-18
回复时间2016-05-26
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,并已联系相关经销商了解情况,据悉经销商已经为客户提供了维修解决方案,但是客户尚未接受。经销商将继续与客户进行沟通,我们将继续关注此事进展。
用户满意度:
0
投诉编号136304
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰A级(进口)
投诉车型2013款 1.6T 双离合 180 时尚型
典型问题
投诉时间2016-04-14
回复时间2016-04-26
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,并已联系相关经销商了解情况,据悉客户的车辆已于2016年3月31日修好,现客户希望置换一辆同品牌同型号的车型,经销商正在与客人沟通。
用户满意度:
0