典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题

- 厂家回复:
- 奔驰(中国)厂家回复:经销商已经对车辆进行了专业检查,确认需要为该车辆更换变速箱阀体解决故障。经销商同时向客户详细解释了维修项目及报价,并耐心回答了客户的提出的各种问题。客户当时决定不更换部件,将车开走。在了解到客户的进一步投诉后,经销商联系客户了解情况,客户表示该故障暂时得到缓解,并没有提出其他要求。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奔驰A160变速箱阀体故障