典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 奔驰(进口)厂家回复：我们非常重视贵网站反馈的客户投诉，在收到投诉后我们第一时间联系到了相关经销商了解情况。据悉,目前经销商已经向客户提供了妥善的解决方案,并且客户表示同意。现在正在等待配件运达。配件到货后经销商会立即安排维修。我们也将继续关注此事进展。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奔驰A160变速箱阀体故障
- 厂家回复:
- 奔驰(进口)厂家回复：据悉经销商已对客户车辆进行了检查并提出了维修建议。但由于客户车辆已过保修期，维修费用需要由客户自行承担。经销商已多次与客户就维修方案进行沟通,但客户仍有异议。经销商会就车辆维修问题继续与客户沟通，我们衷心希望双方在互相理解的基础上，通过积极沟通，共同努力，争取此事得以早日妥善解决。我们将继续关注此事的后续进展。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口奔驰A160仪表显示变速箱故障
京公网安备：