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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号49701
投诉品牌东风标致
投诉车系标致508
投诉车型2012款 2.0L 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2014-02-26
回复时间2014-04-13
厂家回复:
厂家回复:4S店已邀约客户到店检查,客户暂时不能安排到店时间,待时间方便时会到店检查处理。
用户满意度:
0
投诉编号48633
投诉品牌东风标致
投诉车系标致508
投诉车型2011款 2.3 自动 旗舰版
典型问题
投诉时间2014-02-13
回复时间2014-04-11
厂家回复:
厂家回复:经由4S店处理车辆问题已得到解决,客户对处理结果表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号48380
投诉品牌东风标致
投诉车系标致508
投诉车型2011款 2.3 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2014-02-09
回复时间2014-04-11
厂家回复:
厂家回复:车辆故障具有不可预见性,4S店已与客户就处理方案达成一致并邀约客户到店检查,客户暂时不能安排到店时间,待时间方便时会到店检查处理。
用户满意度:
0
投诉编号48374
投诉品牌东风标致
投诉车系标致508
投诉车型2011款 2.3 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2014-02-09
回复时间2014-04-11
厂家回复:
厂家回复:车辆是机械产品,故障的出现具有不可预见性,4S店已积极联系客户到店检查及沟通说明,客户已知晓并已自费在非东风标致维修厂处理车辆问题。
用户满意度:
0
投诉编号48045
投诉品牌东风标致
投诉车系标致508
投诉车型2012款 2.3L 自动 罗兰·加洛斯版
典型问题
投诉时间2014-01-30
回复时间2014-04-09
厂家回复:
厂家回复:4S店已多次邀约客户到店检查,客户由于出差在外均未能安排到店时间,待时间方便时会到店检查处理。
用户满意度:
0