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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号52252
投诉品牌东风标致
投诉车系标致508
投诉车型2013款 2.0L 两周年纪念 自动 天窗经典版
典型问题
投诉时间2014-03-26
回复时间2014-04-09
厂家回复:
厂家回复:造成客户不好的服务体验,我们感到抱歉。目前合格证已交付,客户满意。
用户满意度:
4
投诉编号51241
投诉品牌东风标致
投诉车系标致508
投诉车型2011款 2.3 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2014-03-14
回复时间2014-04-30
厂家回复:
东风标致厂家回复:4S店已多次联系客户进店检查,客户表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。
用户满意度:
0
投诉编号50055
投诉品牌东风标致
投诉车系标致508
投诉车型2013款 2.3L 两周年纪念 自动 旗舰版
典型问题
投诉时间2014-03-03
回复时间2014-04-30
厂家回复:
东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
用户满意度:
2
投诉编号49867
投诉品牌东风标致
投诉车系标致508
投诉车型2011款 2.3 自动 旗舰版
典型问题
投诉时间2014-02-28
回复时间2014-04-13
厂家回复:
厂家回复:车辆故障具有不可预见性,该车已经超出质保期限,需要客户自费处理。处于关怀客户的角度,东风标致已给予维修优惠。诉转发给国家有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,并将在《品质汽车》杂志刊登,请您持续关注!
用户满意度:
0
投诉编号49738
投诉品牌东风标致
投诉车系标致508
投诉车型2013款 2.0L 两周年纪念 自动 智享版
典型问题
投诉时间2014-02-27
回复时间2014-04-30
厂家回复:
东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,目前该车主反映的问题还在协调处理中。
用户满意度:
0