用户满意度:0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号330892
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰R级
投诉车型2014款 R320 4MATIC豪华型
典型问题
投诉时间2018-12-19
回复时间2019-01-17
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,相关经销商正在持续与客户保持积极沟通。
用户满意度:
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投诉编号288185
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰R级
投诉车型2015款 R 320 4MATIC 自动 豪华型
典型问题
投诉时间2018-07-03
回复时间2018-09-13
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,相关经销商已就车辆具体情况与客户积极沟通解释,并期望通过后续的友好协商尽快达成共识。
用户满意度:
0
投诉编号272656
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰R级
投诉车型2014款 R320 4MATIC商务型
典型问题
投诉时间2018-04-21
回复时间2018-05-15
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您的留言已确认。相关经销商会与客户联系,妥善处理。
用户满意度:
0
投诉编号237273
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰R级
投诉车型2014款 R320 4MATIC商务型
典型问题
投诉时间2017-12-13
回复时间2018-01-25
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:非常感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商高度重视并及时与客户取得联系,客户反馈车辆相关情况已在外处理。相关经销商将与客户保持沟通,以提供必要的支持。
用户满意度:
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投诉编号205183
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰R级
投诉车型2017款 R 320 4MATIC 豪华型臻藏版
典型问题
投诉时间2017-07-04
回复时间2017-09-18
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:非常感谢贵网站反馈的信息!据悉,相关经销商已为客户检查车辆并及时修复。由于客户反馈的车辆情况由外力所致,未达到免费保修标准,相关经销商已就此与客户积极沟通解释。相关经销商将与客户保持沟通,以尽快达成共识。
用户满意度:
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