典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
- 用户满意度：
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投诉原文：奔驰R级事故维修后异响漏油 使用副厂件
- 厂家回复:
- 奔驰（进口）厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期，故无法提供保修服务，车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 奔驰（进口）厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到由于您的车辆已超出质保期，故无法提供免费检测服务，车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奔驰R级车门锁故障 希望厂家处理
- 厂家回复:
- 奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
- 用户满意度：
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投诉原文：奔驰R级空调蒸发箱泄漏要求免费更换
- 厂家回复:
- 奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奔驰R级的仪表盘液晶显示屏黑屏
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