用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号20232
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰GLK(进口)
投诉车型2010款 GLK 300 4MATIC 时尚型
典型问题
投诉时间2012-11-27
回复时间2013-01-04
厂家回复:
奔驰(中国)厂家回复:经销商已经对车辆进行了专业的检查,但是该车辆在当时已经出了整车质保期,而且在系统中的保养记录不全,目前我们还在根据车辆的具体情况和客户协商解决方案。
用户满意度:
0
投诉编号20076
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰GLK(进口)
投诉车型2011款 GLK 300 4MATIC 豪华型
典型问题
投诉时间2012-11-23
回复时间2012-12-04
厂家回复:
奔驰(中国)厂家回复:经销商已经对车辆进行了专业检查,并根据车辆的具体情况和相关法规提供了解决方案,目前还在和客户的积极沟通中。
用户满意度:
0
投诉编号20057
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰GLK(进口)
投诉车型2010款 GLK 300 4MATIC 时尚型
典型问题
投诉时间2012-11-22
回复时间2012-12-04
厂家回复:
奔驰(中国)厂家回复:经销商已经对该车辆进行了专业检查,并提供了解决方案,客户表示认可和满意。
用户满意度:
0
投诉编号19625
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰GLK(进口)
投诉车型2011款 GLK 300 4MATIC 动感型
典型问题
投诉时间2012-11-09
回复时间2012-11-27
厂家回复:
奔驰(中国)厂家回复:经销商已经联系到客户,目前该车辆正在服务中心进行检测。
用户满意度:
0
投诉编号19584
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰GLK(进口)
投诉车型2011款 GLK 300 4MATIC 动感型
典型问题
投诉时间2012-11-08
回复时间2012-11-27
厂家回复:
奔驰(中国)厂家回复:经销商已经联系客户,争取尽快解决问题。
用户满意度:
0