典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 奔驰(中国)厂家回复:车辆已更换变速箱总成,10月22日客户已提车。10月25日致电客户进行车辆关怀,客户表示车况良好。客户近期没有进一步投诉。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奔驰GLK300变速箱分动器严重故障
- 厂家回复:
- 奔驰(中国)厂家回复:客户看到网站上有很多相关此问题的贴子,感觉自己的车也有类似的问题。已经建议客户到授权经销商处检修已确认车辆是否确实存在故障。客户目前已经行驶6万3千公里,表示会在行驶至7万公里做保养时一起到店检查。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奔驰GLK350行驶中分动器异响
- 厂家回复:
- 奔驰(中国)厂家回复:2012年6月25日,经销商给客户更换了一对喇叭。客户回访满意。另外,根据轮胎生产厂商的检测报告,该轮胎问题是由于外力原因造成。客户已经收到轮胎报告通知,但客户一直没有来店。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奔驰GLK300喇叭失灵马牌轮胎鼓包