典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 厂家回复：车辆是机械产品，故障的出现具有不可预见性，车辆已经出保需客户自费处理。处于关怀客户的角度，东风雪铁龙已给予维修优惠，目前客户车辆问题已得到解决。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风雪铁龙凯旋发动机连杆折断
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：衡阳天成4S店已与用户多次沟通，告知用户变速箱需要定期维护，用户表示如果不能免费维修，自己也没有必要再去检查了，工作人员已向用户解释此车已购买6年，维修肯定会涉及费用，如果有需要可以随时进站检查处理。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风雪铁龙凯旋变速箱换挡顿挫锁死三挡
京公网安备：