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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号65576
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凯旋
投诉车型2008款 2.0 自动 精英型
典型问题
投诉时间2014-08-26
回复时间2014-10-14
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,客户对处理结果表示满意。
用户满意度:
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投诉编号57491
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凯旋
投诉车型2008款 2.0 自动 尊贵型
典型问题
投诉时间2014-06-07
回复时间2014-06-13
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:经4S店积极与客户协调,目前,已就处理方案达成一致。
用户满意度:
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投诉编号55385
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凯旋
投诉车型2008款 2.0 手动 精英型
典型问题
投诉时间2014-05-13
回复时间2014-05-16
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系客户进行检查并提供处理方案。但由于车辆已出保,维修涉及费用问题,客户暂未进店处理。
用户满意度:
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投诉编号52769
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凯旋
投诉车型2006旗舰版
典型问题
投诉时间2014-04-03
回复时间2014-04-29
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:网络属于言论自由区域,需客户理智截取。车辆故障具有不可预见性,针对该车出现的问题,4S店已联系客户进行了充分的沟通说明。车辆已经超出质保期限,需要客户自费处理。
用户满意度:
0
投诉编号51542
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凯旋
投诉车型2008款 2.0 自动 旗舰导航型
典型问题
投诉时间2014-03-16
回复时间2014-04-08
厂家回复:
厂家回复:车辆是机械产品,故障的出现具有不可预见性,车辆已经超出质保期限,需要客户自费处理。
用户满意度:
5