用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1040920
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系雪铁龙C5
投诉车型2017款 350THP 舒适型
典型问题
投诉时间2023-10-30
回复时间2023-10-31
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
1
投诉编号1023023
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系雪铁龙C5
投诉车型2017款 350THP 豪华型
典型问题
投诉时间2023-10-06
回复时间2023-10-07
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
1
投诉编号933353
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系雪铁龙C5
投诉车型2016款 1.8T 尊享型
典型问题
投诉时间2023-06-05
回复时间2023-06-08
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0
投诉编号901478
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系雪铁龙C5
投诉车型2014款 1.6THP 自动 尊贵型
典型问题
投诉时间2023-04-09
回复时间2023-04-10
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0
投诉编号893946
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系雪铁龙C5
投诉车型2014款 1.6THP 自动 尊贵型
典型问题
投诉时间2023-03-21
回复时间2023-03-22
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
1