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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1411942
投诉品牌北京现代
投诉车系伊兰特
投诉车型2023款 1.5L CVT LUX尊贵版
典型问题
投诉时间2025-04-08
回复时间2025-04-09
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给济宁永泰店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
1
投诉编号1411817
投诉品牌北京现代
投诉车系伊兰特
投诉车型2023款 1.5L CVT GLX精英版
典型问题
投诉时间2025-04-08
回复时间2025-04-09
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,非故障问题,如需调整适当调整。为了您的安全和驾驶舒适度,建议您尽快到就近特约店维修处理。
用户满意度:
0
投诉编号1411095
投诉品牌北京现代
投诉车系伊兰特
投诉车型2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版
典型问题
投诉时间2025-04-07
回复时间2025-04-07
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
用户满意度:
1
投诉编号1410121
投诉品牌北京现代
投诉车系伊兰特
投诉车型2023款 1.5L CVT GLX精英版
典型问题
投诉时间2025-04-05
回复时间2025-04-07
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给银川好世界店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号1410014
投诉品牌北京现代
投诉车系伊兰特
投诉车型2022款 1.5L CVT LUX 尊贵版
典型问题
投诉时间2025-04-05
回复时间2025-04-07
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,2023年1月1日(含)之后在经销商处正常购买第七代伊兰特(CN7c)满足在经销商处持续购买车险(保额不限)的条件,即可享受首任车主终身免费机油政策,此活动是厂家活动,客户不购买保险确实无法参加此活动。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
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