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北京现代—途胜
用户满意度：1.2分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1416969
投诉品牌北京现代
投诉车系途胜
投诉车型2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
典型问题
投诉时间2025-04-18
回复时间2025-04-18
厂家回复:
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，因您的爱车问题已超出质保期限，维修或更换处理需要您付费解决，具体费用请致电经销商咨询。
用户满意度：
分0

投诉原文：北京现代途胜仪表台多处自然爆裂

投诉编号1416115
投诉品牌北京现代
投诉车系途胜
投诉车型2023款 途胜L 1.5T 自动 两驱 GLX精英版
典型问题
投诉时间2025-04-16
回复时间2025-04-17
厂家回复:
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题多次联系您未接听。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度：
分1

投诉原文：北京现代途胜APP积分兑换券无法使用

投诉编号1416095
投诉品牌北京现代
投诉车系途胜
投诉车型2021款 途胜L 1.5T DCT LUX尊贵版
典型问题
投诉时间2025-04-16
回复时间2025-04-17
厂家回复:
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给济宁永泰店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度：
分0

投诉原文：北京现代途胜官方客服让用户长时间等待

投诉编号1415775
投诉品牌北京现代
投诉车系途胜
投诉车型2023款 途胜L 1.5T 自动 两驱 DLX豪华版
典型问题
投诉时间2025-04-16
回复时间2025-04-16
厂家回复:
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，经特约店检查，按保修执行，无补偿。为了您的安全和驾驶舒适度，建议您尽快到就近特约店维修处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：北京现代途胜颗粒捕捉器堵塞 要求尽快处理

投诉编号1414900
投诉品牌北京现代
投诉车系途胜
投诉车型2023款 途胜L 1.5T 自动 两驱 DLX豪华版
典型问题
投诉时间2025-04-14
回复时间2025-04-15
厂家回复:
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题联系Bluelink客服处理。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度：
分0

投诉原文：北京现代途胜车机互联故障 无法连接

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