用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号32179
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 舒适型
典型问题
投诉时间2013-05-30
回复时间2013-06-03
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:回访用户邀约用户进站,用户表示现在外地,待方便时再进站处理故障问题。
用户满意度:
0
投诉编号31899
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 标准型
典型问题
投诉时间2013-05-24
回复时间2013-06-03
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:服务中心已联系用户告知处理方案以及配件质保期限。
用户满意度:
0
投诉编号31243
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 标准型
典型问题
投诉时间2013-05-16
回复时间2013-05-17
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:回访用户,告知用户强制保养制度的相关规定,未进行强制保养或未在规定期限到“服务中心”进行强制保养的,对于强制保养有关的内容及因其引起的故障均不享受质量保证服务,故需用户自费处理。
用户满意度:
0
投诉编号31222
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 豪华型
典型问题
投诉时间2013-05-16
回复时间2013-05-21
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:服务中心已与用户协商好处理方案,用户满意。
用户满意度:
0
投诉编号30493
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 基本型
典型问题
投诉时间2013-05-08
回复时间2013-05-14
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约用户进站检修处理好车辆故障问题,用户满意。
用户满意度:
0