用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号39978
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 基本型
典型问题
投诉时间2013-10-19
回复时间2013-10-22
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:已与用户联系沟通并同意免费喷漆处理,基于用户提出的其他赔偿及保证声明厂家无法满足。
用户满意度:
5
投诉编号39864
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2012款 1.2L 加长 基本型 LJY
典型问题
投诉时间2013-10-17
回复时间2013-10-23
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约用户进站更换配件处理好车辆故障问题,用户已无其他抱怨。
用户满意度:
0
投诉编号39606
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 标准型
典型问题
投诉时间2013-10-13
回复时间2013-10-16
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:用户表示车辆故障之前已经修复,已建议用户观察使用,有问题再反馈处理,用户认可。
用户满意度:
0
投诉编号38450
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 基本型
典型问题
投诉时间2013-09-20
回复时间2013-09-26
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:多次邀约用户进站检修车辆,但用户表示忙,待方便时再进站处理。
用户满意度:
0
投诉编号36915
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 基本型
典型问题
投诉时间2013-08-22
回复时间2013-08-26
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:联系用户解释厂家服务政策,过保配件需要用户自费更换。
用户满意度:
0