用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号48332
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 1.2 LZW1029SB-双排
典型问题
投诉时间2014-02-08
回复时间2014-02-17
厂家回复:
厂家回复:服务中心已将该用户车辆情况反馈厂家相关部门,如有处理结果会及时告知用户。
用户满意度:
0
投诉编号48239
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 基本型
典型问题
投诉时间2014-02-07
回复时间2014-02-08
厂家回复:
厂家回复:由于用户未按规定期限进行保养或未到本公司授权的服务中心进行保养,对与保养有关的内容或因其引起的故障,不在质量保证服务范围内,或按自动放弃质量保证访问权利或不想受质量保证服务,但可提供有偿服务,其费用由用户承担。
用户满意度:
0
投诉编号48074
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 基本型
典型问题
投诉时间2014-02-02
回复时间2014-02-07
厂家回复:
厂家回复:由于用户购提车已有一年,该问题已建议用户与经销商协商处理。
用户满意度:
5
投诉编号47150
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2014款 1.2L S 标准型
典型问题
投诉时间2014-01-16
回复时间2014-01-20
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:联系用户表示车辆故障之前已处理好,现在使用正常。
用户满意度:
0
投诉编号46797
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 标准型
典型问题
投诉时间2014-01-12
回复时间2014-01-20
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约用户进站,并为用户检修处理好车辆故障问题,同时建议用户观察使用车辆,有问题再反馈服务中心处理。
用户满意度:
0