用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号53848
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2012款 1.2L 加长 基本型 LJY
典型问题
投诉时间2014-04-20
回复时间2014-04-28
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:服务中心已用户解释说明处理方案,用户表示认可。
用户满意度:
0
投诉编号53053
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2012款 1.5L 加长 标准型
典型问题
投诉时间2014-04-08
回复时间2014-04-11
厂家回复:
厂家回复:用户车辆未达到退还条件,已告知用户处理方案,建议用户配合维修处理。
用户满意度:
1
投诉编号52766
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 标准型
典型问题
投诉时间2014-04-03
回复时间2014-04-07
厂家回复:
厂家回复:用户车辆未达到退还条件,已告知用户处理方案,建议用户配合维修处理。
用户满意度:
1
投诉编号52169
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 标准型
典型问题
投诉时间2014-03-25
回复时间2014-03-30
厂家回复:
厂家回复:未达到退车条件,建议用户配合维修处理。
用户满意度:
1
投诉编号51065
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 基本型
典型问题
投诉时间2014-03-13
回复时间2014-04-09
厂家回复:
厂家回复:经用户进站检查,经检查刹车片磨损正常,没有一片刹车片已完全磨光的说法;客户反应此车刹车系统有缺陷问题,已与客户讲解此车刹车系统工作原理,客户自己已换好刹车片,服务中心已帮客户重新检修客户自己换过的刹车系统,客户目前表示理解。
用户满意度:
0