用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号945689
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2021款 1.5L 加长基本型 L3C
典型问题
投诉时间2023-06-27
回复时间2023-06-28
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,按质保规定蓄电池保修3个月或者5000KM先到者为准,该用户车辆蓄电池已过保,维修更换需自费,请用户谅解,如有需要可与4S店联系沟通了。
用户满意度:
0
投诉编号924049
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2021款 1.5L 加长基本型 L3C
典型问题
投诉时间2023-05-20
回复时间2023-05-23
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,现在用户的车辆正常,不符合三包退换车标准。请用户谅解,建议用户观察使用。
用户满意度:
1
投诉编号920167
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2021款 1.5L 加长基本型 L3C
典型问题
投诉时间2023-05-13
回复时间2023-05-23
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,现在用户的车辆正常,不符合三包退换车标准。请用户谅解,建议用户观察使用。
用户满意度:
1
投诉编号840064
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2021款 1.5L 加长基 标准型 封窗车 助力版 2座 L3C
典型问题
投诉时间2022-11-07
回复时间2022-11-07
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号836891
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2012款 1.2L 加长 标准型 LJY
典型问题
投诉时间2022-10-30
回复时间2022-11-02
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户最后进站是17年,车辆也已使用8年多,已过保,根据三包法以及厂家保养保修政策,用户车辆已过保,维修需自费。或是用户配合进站确认故障后4S店帮助向厂家申请,已厂家回复结果为准。建议用户考虑配合4S店工作,如有需要及时联系4S店处理。
用户满意度:
1