典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：由于用户2010年1月购车，现已15万公里，属整车超保，用户仍然要求免费更换整个车顶，这个要求与该车售后服务政策规定相悖，无法支持！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽通用五菱荣光车身锈蚀喷漆太差
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：该用户已通过法院传至服务站，厂家查询了制造和物流环节无返修记录，证明车辆不是翻新车，车辆已销售1年余，未在授权服务站进行过钣金维修，期间是否在其他地方进行过钣金修理，厂家无法查证。厂家对于法院的裁定，保留上诉的权利。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽通用五菱荣光销售翻新车
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：服务站已经与客户取得联系，并且解释了此项内容的相关事项，提供客户一定程度的优惠进行维修，但客户现在在外地无法到站进行维修，客户表示理解。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽通用五菱荣光起鼓掉漆生锈
京公网安备：