典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！经与门店核实，用户车辆已超出质保范围，门店已联系告知用户解决方案，建议用户考虑门店解决方案。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：上汽通用五菱荣光车漆鼓包 车顶盖板生锈
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经核实，晋城市宏盛翔商贸有限公司非上汽通用五菱公司授权站点，无法处理，建议用户自行与晋城市宏盛翔商贸有限公司联系协商沟通。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：在外更换的玲珑轮胎沟槽出现开裂
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经与服务站核实，因用户的车辆喷漆情况是在晋城佳信友信免费处理的，因原来的门店已撤站，现佳信门店基于关怀用户的角度出发已帮助用户免费喷过一次漆面。门店所有的收费的项目，是在门店处理并收取您的费用的情况下是可以给予您质保。另用户车辆2014年购车，行驶里程已达114465公里，已出保，需要用户自费处理。感谢用户的理解和支持。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：上汽通用五菱荣光经销商喷漆工艺差
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，维修技师检查需要分解变速箱，更换三挡同步器，三挡从动齿，三挡同步环，同步器自锁弹簧，中间轴压板和五档齿轮挡圈。车辆质保按照购车时开票日期进行质保，如车辆达不到更换总成条件以维修为主，厂家没有相关延保政策，请用户谅解。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽通用五菱荣光行驶中变速箱脱挡
京公网安备：