用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号100176
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2014款 1.2L S 基本型
典型问题
投诉时间2015-06-24
回复时间2015-06-26
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:通过查询,该用户2014年6月购车到现在只在授权服务站做了首保,按照手册中规定的,未进行例行保养或未按规定期限到服务中心进行例行保养的,与保养有关内容及因其引起的故障均不享受质量保证服务。
用户满意度:
0
投诉编号97981
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2014款 1.2L S 基本型
典型问题
投诉时间2015-06-03
回复时间2015-06-03
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:用户车辆经服务站检测试车,未发现用户所反馈的故障,服务站也已经告知用户了,后期行驶再次出现请及时联系服务站,服务站安排技术人员外出检查车辆,只要服务站检测到故障会帮助处理,请放心即可,有任何异议可与服务站沟通清楚。
用户满意度:
1
投诉编号97767
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 豪华型
典型问题
投诉时间2015-06-01
回复时间2015-07-08
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:服务站已与客户沟通,客户表示有时间来服务站检查。
用户满意度:
0
投诉编号97594
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 1.2 LZW1029SB-双排
典型问题
投诉时间2015-05-30
回复时间2015-06-02
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:服务站人员已路试车辆,车况正常,请放心使用。
用户满意度:
0
投诉编号97572
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光
投诉车型2009款 6407B 基本型
典型问题
投诉时间2015-05-30
回复时间2015-07-08
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:客户进站后已安排专人对车辆节气门阀体进行免费清洗,并让客户进一步观察,如有后续问题服务站会继续处理,客户对此表示认可。
用户满意度:
0