用户满意度:2.3
厂家回复率(2025年)91.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1256986
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光
投诉车型2021款 1.5L 改款 S舒适型 电动助力 LAR
典型问题
投诉时间2024-10-06
回复时间2024-10-09
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆进站检查轮胎变形引起的甩尾,四条轮胎三条变形。轮胎从购车起三包(三个月或5000公里)。轮胎已过质保,建议客户自费更换轮胎处理。
用户满意度:
1
投诉编号1243674
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光
投诉车型2020款 1.2L S 基本型 国VI LSI
典型问题
投诉时间2024-09-10
回复时间2024-09-13
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1233467
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光
投诉车型2021款 1.5L 改款 S基本型 电动助力 LAR
典型问题
投诉时间2024-08-25
回复时间2024-08-25
厂家回复:
五菱汽车厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1232248
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光
投诉车型2014款 1.5L S 标准型
典型问题
投诉时间2024-08-23
回复时间2024-08-23
厂家回复:
五菱汽车厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号1231647
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光
投诉车型2019款 1.5L S 标准型 国VI LAR
典型问题
投诉时间2024-08-22
回复时间2024-08-22
厂家回复:
五菱汽车厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0