用户满意度:2.3
厂家回复率(2025年)91.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1297845
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光
投诉车型2021款 1.5L 改款 S舒适型 电动助力 LAR
典型问题
投诉时间2024-12-11
回复时间2024-12-12
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1291731
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光
投诉车型2021款 1.5L S标准型 LAR
典型问题
投诉时间2024-12-02
回复时间2024-12-04
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,4S店已跟用户联系邀约再次进站处理,用户认可。
用户满意度:
0
投诉编号1272243
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光
投诉车型2021款 1.5L 改款 S舒适型 电动助力 LAR
典型问题
投诉时间2024-10-31
回复时间2024-11-01
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1271561
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光
投诉车型2020款 1.2L S 基本型 国VI LSI
典型问题
投诉时间2024-10-30
回复时间2024-10-30
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户未进站,不清楚车辆情况,4S店已邀约用户进站检查,根据车辆实际情况给与解决方案,用户认可。
用户满意度:
0
投诉编号1270943
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱宏光
投诉车型2021款 1.5L S基本型 LAR
典型问题
投诉时间2024-10-29
回复时间2024-10-31
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆未进站,4S店联系用户未接听,已发短信邀约用户进站检查,建议用户安排好时间联系4S店进站检查,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包积极处理。
用户满意度:
0