用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)75%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号14204
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱之光
投诉车型2010款 1.2L 新版 实用型 长车身LAQ
典型问题
投诉时间2012-06-03
回复时间2012-06-05
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:用户表示从购车之日起至今只到服务中心做了两次保养;与用户解释厂家服务政策,对与保养有关的内容及因其而引起故障的按自动放弃质量保证服务权利或不享受质量保证服务,需用户自费处理。
用户满意度:
0
投诉编号13875
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱之光
投诉车型2008款 1.1L 基本型LXA
典型问题
投诉时间2012-05-24
回复时间2012-05-30
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:由于用户自行加装防盗器改装了车辆线路导致车辆燃烧,故按厂家服务政策已不能享受质量保证服务,但可提供有偿服务,其费用由用户承担。
用户满意度:
0
投诉编号13274
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱之光
投诉车型2008款 1.0L 标准型
典型问题
投诉时间2012-05-08
回复时间2012-05-15
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:用户表示现在外地,待回到当地后抽空进站检修车辆故障问题,厂家已建议用户在使用过程中车辆有问题请及时与服务中心反馈处理,用户认可。
用户满意度:
0
投诉编号13025
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱之光
投诉车型2010款 1.1 新版标准型II型长车身LXA
典型问题
投诉时间2012-05-01
回复时间2016-12-06
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:服务站已联系用户处理。
用户满意度:
0