典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 288231 |
|---|---|
| 投诉品牌 | smart（进口） |
| 投诉车系 | smart fortwo |
| 投诉车型 | 2018款 0.9T 66千瓦 硬顶先锋版 国V |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2018-07-03 |
| 回复时间 | 2018-08-22 |
| 投诉编号 | 253687 |
|---|---|
| 投诉品牌 | smart（进口） |
| 投诉车系 | smart fortwo |
| 投诉车型 | 2015款 1.0L 硬顶灵动版 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2018-02-15 |
| 回复时间 | 2019-01-17 |
| 投诉编号 | 241759 |
|---|---|
| 投诉品牌 | smart（进口） |
| 投诉车系 | smart fortwo |
| 投诉车型 | 2014款 1.0 自动 MHD 硬顶新年特别版 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2018-01-02 |
| 回复时间 | 2018-05-29 |
- 厂家回复:
- 精灵Smart厂家回复：相关经销商已就车辆情况与客户积极沟通解释并提供使用建议，后续会对车辆情况实时关注，以及时提供支持。
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 188614 |
|---|---|
| 投诉品牌 | smart（进口） |
| 投诉车系 | smart fortwo |
| 投诉车型 | 2016款 1.0L 灰行侠特别版 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2017-03-22 |
| 回复时间 | 2017-04-27 |
| 投诉编号 | 188588 |
|---|---|
| 投诉品牌 | smart（进口） |
| 投诉车系 | smart fortwo |
| 投诉车型 | 2015款 1.0L 硬顶灵动版 |
| 典型问题 | |
| 投诉时间 | 2017-03-22 |
| 回复时间 | 2017-04-27 |
- 厂家回复:
- 精灵Smart厂家回复：我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉，相关经销商已就车辆情况与客户积极沟通，并将持续与客户保持沟通，以消除客户疑虑。
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：